退換貨規則
我們致力於提供優質的布料產品和優良的服務，如果您對購買的產品有任何不滿意之處，我們將竭誠為您提供退換貨服務。請您仔細閱讀以下退換貨政策：
一、退換貨申請
1. 申請期限：您可在收到產品後的7天內申請退換貨服務，超過此期限將不予受理。
2. 申請方式：請聯繫我們的客服團隊，提供訂單編號、產品照片及退換貨原因，我們將在收到您的申請後的2個工作日內回覆處理。
二、退貨條件
1. 產品狀態：產品必須保持全新、未使用過，並保留原始包裝及所有附屬配件（如標籤、說明書等）。
2. 不適用退貨的情況：
- 已經剪裁或修改過的布料
- 因個人原因導致的損壞（如污漬等）
三、換貨條件
1. 換貨範圍：若產品存在品質問題或發錯貨，我們將免費為您更換相同或等值的產品。換貨商品若無庫存，採退款方式處理。
2. 換貨流程：請您在收到產品後7天內聯繫客服申請換貨，並提供相關證明，我們將在核實後為您安排換貨事宜。
四、退款方式
1. 退款處理：當我們收到並確認退貨產品符合退貨條件後，我們將在5個工作日內為您處理退款。
2. 退款方式：退款將退回至您支付時使用的原支付方式（如信用卡、LINE PAY等）。
五、運費政策
1. 退換貨運費：
- 若因品質問題或發錯貨而退換貨，運費由我們承擔。
- 若個人原因退貨，運費由買家自行承擔。
六、注意事項
1. 包裝要求：退換貨產品需妥善包裝，如有贈品等附件也請一併寄回。
2. 溫馨提示：請在收到產品時仔細檢查，並建議開箱時進行錄影，如發現任何問題，請立即與我們聯繫。若您在產品包裝內未見發票，屬正常情況，因為我們會在您確認產品無誤後才寄出發票。
3. 如未取件遭退貨：再次寄出需補運費60元。蓄意未取件者，將加入黑名單。